Assistenza e Sicurezza Web

Assistenza e Gestione Siti WordPress:
Dormi sonni tranquilli. Al sito pensiamo noi.

Non perdere tempo con problemi tecnici o aggiornamenti a rischio. Affida la manutenzione del tuo sito a DingoLab. Tu ti concentri sul tuo lavoro, noi ci assicuriamo che il sito sia sempre veloce, sicuro e funzionante.

✓ Sito sempre funzionante ✓ Salvataggi di sicurezza continui ✓ Protezione da virus e hacker
Il Controllo di Realtà

Un sito abbandonato a se stesso
è un rischio per la tua azienda.

Pensare "tanto il sito è online, funziona da solo" è l'errore più comune. Senza manutenzione, il tuo sito è esposto a 4 pericoli che possono farti perdere clienti e rovinare la tua immagine.

  • Attacchi Informatici (Hacker)

    I siti non aggiornati sono facili bersagli. Gli hacker possono entrare, bloccare il sito, inserire pubblicità ingannevoli o rubare i dati dei tuoi clienti.

  • Sito Lento e Perdita di Clienti

    Con il tempo, i siti si "appesantiscono". Un sito lento infastidisce i visitatori (che se ne vanno) e viene penalizzato da Google, facendoti sparire dalle ricerche.

  • Il "Crash" da Aggiornamento

    Cliccare il tasto "Aggiorna" senza essere esperti può rompere il sito (la famosa "schermata bianca"). Risultato? Il sito smette di funzionare e non sai come rimetterlo a posto.

  • Perdita Totale dei Dati

    Un errore umano o un guasto al server possono cancellare mesi di lavoro. Senza copie di sicurezza (backup) salvate altrove, rischi di dover rifare il sito da zero.

La Tua Sicurezza

Cosa facciamo per proteggere il tuo sito.

Dimentica lo stress tecnico. Il nostro servizio di assistenza è pensato per isolare le minacce, azzerare i problemi e far funzionare il tuo sito al massimo della velocità.

  • Scudo Anti-Virus H24

    Installiamo sistemi di protezione avanzati che bloccano i tentativi di intrusione e scansionano il sito ogni giorno per assicurarsi che sia sempre "pulito".

  • Sito Sempre Veloce

    Facciamo "pulizia" regolarmente. Alleggeriamo le immagini e ottimizziamo il codice per garantire che le tue pagine si carichino in un lampo, piacendo sia ai clienti che a Google.

  • Aggiornamenti Sicuri

    Ci occupiamo noi di fare tutti gli aggiornamenti necessari. Prima di applicarli al tuo sito, li testiamo su una copia nascosta per essere certi che nulla si rompa.

  • Controllo Continuo

    I nostri sistemi controllano che il tuo sito sia online ogni singolo minuto. Se qualcosa va storto, i nostri tecnici intervengono subito, spesso prima che tu te ne accorga.

  • Salvataggi (Backup) Garantiti

    Facciamo copie di sicurezza continue del tuo sito e le salviamo su server esterni e protetti. Se succede un disastro, possiamo riportare tutto alla normalità in pochi minuti.

  • Assistenza Rapida

    Hai cancellato una pagina per sbaglio? Vuoi cambiare una foto ma non sai come fare? Scrivici e i nostri tecnici ti aiuteranno rapidamente, senza farti impazzire con i call center.

Scegli il tuo Scudo

I Piani di Assistenza.

Nessun costo nascosto, nessun vincolo. Seleziona il livello di supporto più adatto alla tua azienda.

Start & Sicurezza

Per siti vetrina semplici.

69 /mese
  • Protezione Anti-Virus base
  • Copia di Sicurezza (Backup) Mensile
  • Aggiornamenti di sistema sicuri
  • Controllo funzionamento sito
IL PIÙ SCELTO DALLE AZIENDE

Azienda Pro

Per siti aziendali che ricevono contatti.

119 /mese

Tutto il piano Start, PIÙ:

  • Copia di Sicurezza Settimanale
  • 1 Ora al mese per fare modifiche al sito
  • Controllo guasti 24 ore su 24
  • Pulizia e velocizzazione mensile

E-Commerce Elite

Per chi vende online (Negozi E-commerce).

249 /mese

Tutto il piano Pro, PIÙ:

  • Protezione Avanzata per i pagamenti
  • Copia di Sicurezza Giornaliera
  • Fino a 4 Ore al mese per modifiche
  • Intervento di emergenza prioritario
Per chi vende online

Un negozio online fermo significa perdere soldi ogni minuto.

Gestire un e-commerce è delicato. Se il carrello si blocca o il magazzino non si aggiorna, i clienti non possono comprare e tu perdi vendite reali.

  • Controllo dei Pagamenti: Ci assicuriamo che i clienti riescano sempre a pagare senza errori.
  • Aggiornamenti Senza Danni: Testiamo ogni modifica prima di applicarla, per non rompere la grafica del tuo negozio.
  • Dati dei Clienti al Sicuro: Blindiamo il sito per proteggere le carte di credito e la privacy dei tuoi acquirenti.

Domande Frequenti

Trasparenza totale su come lavoriamo e proteggiamo il tuo sito.

Cosa succede se il mio sito si blocca o prende un virus?

È la nostra priorità assoluta. I nostri sistemi se ne accorgono subito. Interveniamo per ripristinare il sito in pochi minuti usando le copie di sicurezza e ripuliamo il virus alla radice, senza farti pagare nulla di più del tuo abbonamento.

Sono obbligato a restare con voi per anni?

Assolutamente no. Non ci sono contratti vincolanti o penali nascoste. Vogliamo che tu resti con noi perché sei felice del servizio. Se cambi idea, puoi disdire quando vuoi con un semplice preavviso di 30 giorni.

Posso usare le "ore incluse" per farvi cambiare testi o foto?

Certamente! I piani Azienda Pro ed E-commerce Elite includono un tesoretto di ore di lavoro dei nostri tecnici (1 ora e 4 ore al mese). Puoi usarle per chiederci di cambiare testi, inserire nuove foto o aggiungere un banner, così non devi impazzire tu a farlo.

Quale piano devo scegliere per la mia azienda?

È semplice. Se il tuo sito è solo una "vetrina" per farti trovare, il piano Start va benissimo. Se il sito ti porta richieste di preventivo o fai pubblicità, ti serve l'Azienda Pro. Se hai un negozio online dove le persone pagano con carta di credito, l'Elite è indispensabile per la sicurezza dei pagamenti.

Cosa include la gestione di un sito web?

La gestione di un sito web comprende gli aggiornamenti di sistema, tema e plugin, le copie di sicurezza (backup) periodiche, la protezione da virus e attacchi, il controllo della velocità e il monitoraggio del funzionamento 24 ore su 24. In pratica ci occupiamo noi di tutta la parte tecnica, così il sito resta sempre online, veloce e sicuro.

Quanto costa la gestione di un sito WordPress?

I nostri piani partono da 69 euro al mese per un sito vetrina e arrivano a 249 euro al mese per un e-commerce, IVA esclusa. Il costo dipende dalla complessità del sito e dal livello di protezione e assistenza che ti servono. Non ci sono vincoli: puoi disdire quando vuoi.

Ogni quanto va aggiornato un sito WordPress?

WordPress, il tema e i plugin rilasciano aggiornamenti anche più volte al mese, spesso per chiudere falle di sicurezza. Per questo andrebbero verificati almeno una volta a settimana. Noi li testiamo su una copia di prova prima di applicarli al sito, così evitiamo che un aggiornamento mandi tutto in errore.

Che differenza c'è tra assistenza e manutenzione del sito?

La manutenzione è l'insieme delle attività programmate che tengono il sito sano: aggiornamenti, backup, controlli di sicurezza e velocità. L'assistenza è il supporto quando ti serve una mano, ad esempio per cambiare un testo, sistemare una pagina o risolvere un imprevisto. Nei nostri piani le due cose vanno sempre insieme.

Gestite anche siti WordPress non realizzati da voi?

Sì. Partiamo da un controllo iniziale gratuito dello stato di salute del sito, poi prendiamo in gestione anche siti WordPress creati da altri. Se troviamo problemi critici te li segnaliamo prima di iniziare, senza sorprese.

Check-up Gratuito

Il tuo sito è davvero al sicuro?
Scopriamolo.

Non aspettare una "Schermata Bianca" o un calo drastico delle visite per chiamare l'assistenza. Prevenire costa 10 volte meno che curare. Compila il modulo per un controllo senza impegno.

  • Cosa succede dopo l'invio: Uno sviluppatore Senior analizzerà il tuo sito (Codice, Velocità, Vulnerabilità).
  • Report Onesto: Riceverai un resoconto chiaro (senza fuffa commerciale) sullo stato di salute del sito.
  • Piano di Intervento: Ti consiglieremo l'abbonamento esatto per blindare il tuo fatturato, solo se ti serve davvero.

Nessun impegno. I tuoi dati sono criptati e al sicuro.