Informativa sulla Privacy

Ecco come gestiamo e proteggiamo i tuoi dati.

1. Chi siamo (Titolare del Trattamento)

Il Titolare del trattamento dei dati è:
DingoLab S.r.l.s.
Sede: Bergamo (BG)
P.IVA: 04337000162
Email di contatto: info@dingolab.com

In DingoLab prendiamo la sicurezza dei dati dei nostri clienti e partner con estrema serietà. Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali non autorizzati.

2. Che dati raccogliamo e perché

Questa Applicazione (il sito www.dingolab.com) raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti, in modo autonomo o tramite terze parti, esclusivamente per erogare i nostri servizi di consulenza e sviluppo web.

A. Per rispondere alle tue richieste (Moduli di Contatto e Audit)

Quando compili i nostri moduli per richiedere un'Analisi del Sito, un preventivo o per candidarti come Partner, ci fornisci direttamente i tuoi dati. Ti chiederemo solo ciò che serve per studiare il tuo progetto e ricontattarti.
Dati raccolti: Nome, Cognome, Email, Numero di Telefono, Sito Web, Ragione Sociale, Partita IVA e dettagli sul progetto.
Scopo: Contattarti telefonicamente o via email per fornirti la consulenza o il report strategico richiesto.

B. Per la protezione anti-spam (Nessun Tracciamento Esterno)

A differenza di molte agenzie, abbiamo scelto di NON utilizzare sistemi invasivi come Google reCAPTCHA, che tracciano il comportamento degli utenti e inviano dati fuori dall'Europa.
Utilizziamo una tecnologia locale detta Honeypot (WP Armour): un sistema invisibile e a impatto zero sulla privacy, che blocca i bot e lo spam in totale conformità con le direttive GDPR più stringenti.

C. Per inviarti strategie e aggiornamenti (Newsletter / CRM)

Se decidi di iscriverti alla nostra mailing list o diventi nostro cliente, ti invieremo comunicazioni utili (es. aggiornamenti su algoritmi Google, novità di settore). Utilizziamo MailChimp per la gestione del database.
Dati raccolti: Nome, Cognome, Email, Ragione Sociale e Dati di utilizzo delle email (aperture/click). Puoi disiscriverti in qualsiasi momento con un clic.

D. Per analizzare e migliorare il sito (Statistiche e Tag)

Per capire quali contenuti piacciono di più ai nostri lettori e come migliorare la navigazione, utilizziamo strumenti di analisi aggregata come Google Analytics 4 e Google Tag Manager.
Dati raccolti: Cookie e Dati di utilizzo (anonimizzati).

E. Interazione con i Social Network

Sulle nostre pagine potresti trovare widget o pulsanti di condivisione social (es. Facebook, LinkedIn). Questi servizi potrebbero raccogliere dati di traffico relativi alle pagine in cui sono installati, anche se non sei loggato al social network in quel momento.

3. Dove e come custodiamo i tuoi dati (Server e Sicurezza)

I tuoi dati non risiedono su server economici o insicuri. Il nostro sito e i nostri database sono ospitati in Italia/Europa sulle infrastrutture Cloud Enterprise di Artera. Adottiamo misure di sicurezza informatica di massimo livello (Firewall, scansioni anti-malware H24, backup crittografati continui) per impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali.

4. Per quanto tempo conserviamo i dati?

Conserviamo i Dati Personali per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti (es. per tutta la durata del contratto di sviluppo web, o finché non decidi di disiscriverti dalla nostra newsletter).

5. I tuoi diritti (GDPR)

Hai sempre il controllo sui tuoi dati. In base alla normativa europea (GDPR), hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati e sapere come li stiamo usando.
• Chiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati.
• Richiedere la cancellazione totale (Diritto all'oblio).
• Opporti al trattamento per fini di marketing.
• Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, ti basta inviare un'email a: info@dingolab.com. Ti risponderemo tempestivamente.